- Работа бэк-офисов

- Автопрозвон

- Множество поставщиков

- Работа с должниками

- Личный кабинет

- Мобильный SPARK32-SQL

- Программа для расчетов с бытовыми абонентами – потребителями коммунальных услуг

- Полный цикл биллинга

- Единый платежный документ стандарта Московской области

- Мультиплатформенный интерфейс, работа в любой операционной системе на любом компьютере через веб-браузер и «тонкий» клиент

- Возможность реализации всех видов взаимодействия клиентов с компанией

- Возможность работы со множеством поставщиков услуг и расщепление платежей и начислений для них

- Возможность внесения информации в ЕПД и интеграция данных в биллинге по точкам учета, рассчитанным в биллингах поставщиков услуг

- Механизмы обмена с органами государственного управления и управлениями социальной защиты

- Отсутствие требований на установку дополнительных компонентов программного обеспечения на рабочие станции

- Возможность использования ПО с применением «облачных» технологий

- Расчеты в соответствии с законодательством РФ

- Наличие системы контроля и аудита для каждого действия пользователя в Системе

- Высокая степень масштабируемости

- Единая база данных с возможностью вычленения клиентских офисов

ПРОГРАММНЫЙ КОМПЛЕКС РЕАЛИЗОВАН НА СЛЕДУЮЩИХ ПЛАТФОРМАХ И ЯЗЫКАХ ПРОГРАММИРОВАНИЯ:

Transact-SQL, PHP (серверная часть), JavaScript (клиентская часть). Используемая СУБД – MS-SQL Server 2008 и старше. Все ПО (включая рабочие места менеджеров, личный кабинет и иные сервисы) работает, используя «тонкий» клиент. Работает в любом браузере с поддержкой html5, JavaScript.

SDMaster

auto

Сервис передачи показаний (СПП) служит для сбора показаний индивидуальных приборов учета потребителей и поддерживает сбор информации по показаниям счетчиков разных ресурсов (вода, газ, отопление, электроэнергия). Также поддерживаются и многотарифные приборы учета.

Обмен информацией между Сервисом и Заказчиком идет в ежедневном автоматическом (ручном) режиме. Вы передаете сведения по приборам учета в установленной форме, обратно получаете сведения по полученным от потребителей показаниям за выбранный временной интервал (минимум 1 сутки). Сведения могут быть получены по электронной почте, посредством использования ftp сервера, либо синхронизированы непосредственно в ваше программное обеспечение (требуется соблюдение протоколов обмена).

Все пользователи биллинговых систем SPARK32-SQL автоматически подключены к данному сервису при выборе тарифного плана «Биллинг+».

Сервис может использоваться автономно. Для получения информации по подключению Сервиса или изменению тарифного плана обслуживания свяжитесь с нашими специалистами info@spark32.ru

Наш сервис для вас:

• Вы управляющая компания, ТСЖ, ЕИРЦ, РСО или организация по приему и обработке показаний приборов учета населения?
• Ваши потребители имеют доступ в Интернет, но не хотят регистрировать в Личных кабинетах или передавать вам свои персональные данные через компьютерную сеть?
• Их цель - быстро и удобно передавать показания счетчиков без очередей и хлопот?
• У вас нет персонала разносить данные по показаниям приборов учета с бланков?
• Клиенты делают много ошибок при передаче показаний, путая значность приборов учета, передавая аномально большие расходы, пропуская счетчики?
• Вы хотите получать актуальные данные по реальным расходам энергоресурсов?

Ваши преимущества при использовании Сервиса:

• Вам не нужен специальный персонал для поддержания работы серверов и расходы на эти серверы.
• Вам не нужно думать о корректности передаваемых показаний.
• Вы получаете актуальные данные в ежедневном режиме.
• Никаких дополнительных регистраций и лишних ошибок для ваших клиентов. Никаких заполнений форм и длительных наборов данных.
• Удобный, легкий способ иметь актуальную информацию под рукой в любой момент.
• Ваши отношения с клиентами на новом современном уровне: вы по праву сможете утверждать, что вы – клиентоориентированная компания.
• 100% соблюдение Законодательства РФ.

Преимущества для ваших абонентов:

• Удобно: передает показания приборов учета из любой точки мира круглосуточно.
• Быстро: не надо дозваниваться по телефонам, ожидая связи с оператором контакт-центра, экономит свое время.
• Просто: сервис доступен каждому Бесплатно

За всех родственников и друзей:

• У вас пожилые родственники?
• Вы живете в многоквартирном доме и у вас есть хозяйственный инициативный сосед? Доверьте ему передачу показаний.